Om Bravura:
Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmö... Visa mer
Om Bravura:
Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.
Om kunden:
Bravura söker för våra kunders räkning just nu ett antal medarbetare inom IT-support. Vi söker dig som är tekniskt intresserad eller har tidigare arbetslivserfarenhet inom support/drift/nätverk och som vill arbeta heltid med teknisk support. Är du den vi söker är du välkommen att skicka in din ansökan så hjälper vi dig att matcha din profil med aktuella tjänster.
Arbetsuppgifter:
Som 1st line support är din främsta uppgift att leverera service i världsklass gällande support och felavhjälpning vid tekniska problem, installationer eller andra IT relaterade beställningar. Oftast är du användarnas först kontakt med IT och arbetar med både dator och telefon som främsta verktyg.
Vanligt förekommande arbetsuppgifter:
• Ge service gällande användarnas IT-relaterade frågor
• Självständigt felsöka och hitta lösningar på tekniska problem kopplat till IT
• Felsökning av såväl hårdvara som mjukvara
• Registrera ärenden i företagets ärendehanteringssystem
Du arbetar främst i Windowsmiljö men det kan även förekomma arbete i andra system och miljöer.
Profil:
• Gymnasieexamen med inriktning IT, data eller teknik
• Tidigare erfarenhet som1st line support/helpdesk, kundtjänst eller andra serviceinriktade roller
• Kunskap eller kännedom inom ett eller fler områden; Windows 7/8/10, Office 365, Windows Server 2008–2012, Active Directory, Nätverk (LAN/WAN) Citrix, Skrivare, ITIL
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift, både på svenska och engelska
Vi söker dig med ett gediget intresse för IT och ser fram emot att utvecklas inom detta område. Du blir motiverad av problemlösning och har en positiv inställning till ditt arbete. Vi ser att du har en god känsla för service och förståelse för att alla människor är olika vilket ställer höga krav på din kommunikativa förmåga. Vidare förväntar vi oss att du är en lagspelare som trivs i sociala sammanhang
Övrig information:
Det här gäller olika konsultuppdrag för våra kunders räkning inom området IT-support.
Start: Omgående
Plats: Älmhult
Lön: Enligt överenskommelse
Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna
här
Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här:
https://www.bravura.se/din-karriar.
Har du problem med att skicka in din ansökan eller frågor kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt,
[email protected] eller ringa vår växel 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!
Sökord: IT, data, 1st line, support, helpdesk, servicedesk, onsite, drift, nätverk, Windows, ITIL, Citrix, Office365, AD, teknik, kundtjänst, konsult, tekniker
Visa mindre